賽罕區上線“線上復診+藥品配送”服務 打造全市首個醫保電子處方流轉平臺

為切實解決群眾“看病遠、購藥難、排隊久”等就醫難題，賽罕區以賽罕區醫院全聯互聯網醫院為依托，積極推進智慧醫療服務建設，近日正式推出“線上復診＋藥品配送到家”一站式服務。該平臺是呼和浩特市首家經醫保部門指定的電子處方流轉試點，目前已實現問診、開方、醫保結算、藥品配送全流程線上辦理，讓居民在家即可享受二級醫院的專業醫療服務。??
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據悉，該服務主要面向需長期用藥的慢性病患者及行動不便人群，適用于病情穩定、需定期復診續方的常見病、慢性病。患者通過微信搜索“呼和浩特賽罕區醫院”小程序，完成身份綁定后，即可進入“線上復診”模塊。按提示填寫癥狀、用藥史并上傳既往就診資料后，醫助將協助整理信息，由本院醫生在線接診。醫生在1至5分鐘內完成問診并開具電子處方，患者可通過微信支付或醫保支付（醫保線上統籌結算）??方式完成線上繳費，無需線下排隊，實現“醫保一鍵結算”，全程透明可追溯。藥品支持配送到家或到院自提。

目前，平臺已配備230余種常用藥品，涵蓋國家基本藥物和集中帶量采購品種，并建立全程質量追溯機制。所有處方均由賽罕區醫院本地醫師在線開具，確保診療規范、安全可控。同時，系統支持查看復診記錄、配送進度、咨詢對話等信息，若訂單未被接單，用戶可隨時取消并自動退款，保障服務透明、操作安心。??

“這項服務有效緩解了群眾尤其是老年慢病患者反復跑醫院的問題。”賽罕區醫院醫務科副科長特日格樂介紹，“從問診到收藥，全程無需出門，醫保還能直接結算，既省時又減負。”　

作為全市智慧醫療改革的先行區域，賽罕區將持續優化互聯網醫院功能，逐步擴充藥品目錄、完善服務流程，推動優質醫療資源更高效、更公平地惠及基層群眾。下一步，該平臺還將加強與社區、家庭醫生聯動，探索“線上＋線下”融合的健康管理新模式，不斷提升居民就醫的獲得感、幸福感和安全感。