內蒙古自治區消費者協會發布“雙十二”消費提示： 解鎖新趨勢 避坑不踩雷

2025年“雙十二”購物季已拉開帷幕，AI智能推薦、即時零售“小時達”等新場景讓消費更便捷，可熱鬧促銷的背后，“先漲后降”“定金陷阱”等傳統套路仍未絕跡。12月10日，內蒙古自治區消費者協會發布“雙十二”消費提示，結合最新消費熱點與投訴數據，助力消費者省心買好物。

AI推薦需警惕“隱形誘導”：智能算法會根據消費習慣精準推送商品，甚至通過跨場景數據挖掘激發潛在需求，但“看似需要”不等于“真的需要”，下單前先核對購物清單，避免被算法裹挾沖動消費。

即時零售認準“正規渠道”：“線上下單、小時達”成為熱門消費模式，選購生鮮、美妝等商品時，優先選擇平臺認證的線下門店發貨，美妝類核對批號與包裝完整性，收貨時當場驗貨；生鮮類重點檢查保質期、新鮮度，避免收到臨期品或假貨。

品質消費重“真實價值”：如今消費者更看重商品質量、售后服務與物流體驗，而非單純追逐低價，高性價比剛需品與高品質升級款同步熱銷，建議優先選擇口碑品牌與售后保障完善的店鋪。

內蒙古自治區消費者協會提示，部分商家促銷前抬高原價再打折，看似“五折清倉”，實際價格可能比平時更高。市場監管部門明確要求“原價”為促銷前7日內最低成交價，建議用比價工具查詢近30天價格走勢，截圖留存原價憑證。商品廣告頁面、價格走勢截圖、聊天記錄、訂單信息、支付憑證、快遞面單均需妥善保存，是維權核心依據。遇到問題先與商家或平臺進行協商，盡量通過平臺官方聊天渠道溝通，避免私下轉賬或脫離交易平臺。協商無果可通過12315消費者投訴舉報熱線或全國消協智慧315平臺投訴。

“雙十二”的本質是“省錢買好物”，而非“為優惠而買”。內蒙古自治區消費者協會希望廣大消費者在享受便利的同時，保持理性、識別套路，以合法途徑維護自身權益，真正實現安心、實惠的消費體驗。