各旗、縣、區人民政府,經濟技術開發區、和林格爾新區、綜合保稅區管委會,市各委、辦、局:
按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求,結合《呼和浩特市人民政府辦公室關于2024年4月份全市政府網站與政務新媒體檢查情況的通報》內容,市政府辦公室于2024年5月、6月開展了全市政府網站、政務新媒體檢查工作,現將有關情況通報如下:
一、工作開展情況
(一)政府網站檢查情況
市政府辦公室對全市政府網站進行抽查,共抽查5個縣(區)門戶網站與26個部門網站,其中托克托縣、清水河縣政府網站(詳情見附件1)存在“嚴重表述錯誤”問題,判定為不合格網站。
(二)政務新媒體檢查情況
市政府辦公室對全市政務新媒體進行抽查。其中“石東路街道辦事處”新浪微博未提供有效互動功能,未對群眾留言給予有效答復;“土默特左旗水務局”“清水河縣就業服務中心”微信公眾號在內容發布方面存在監管疏漏問題,超2周未更新;“呼和浩特市司法局”“清水河縣林業和草原局”微信公眾號存在“嚴重表述錯誤”問題,判定為不合格政務新媒體賬號。
(三)檢測平臺使用情況
根據監測周報來看,全市政府網站及政務新媒體監測平臺使用較好的單位是:市市場監督管理局、市商務局、市衛健委、市財政局、國動辦和外事辦。
(四)網站IPv6監測情況。
根據國務院辦公廳對各政府網站IPv6改造的要求,對全市5個縣(區)門戶、26個部門網站IPv6改造情況進行常態化監測,截至目前,IPv6網絡環境整體穩定,訪問成功率100%。
(五)網民留言答復情況
市政府辦公室對全市政府網站網民留言情況進行抽查,被抽查地區和部門均在規定時間內完成答復。
二、存在的主要問題
(一)內容保障方面。一是部分單位未按要求積極開展自查自糾工作,未對第三方平臺監測到的問題數據及時整改與處理,導致政府網站與政務新媒體仍普遍存在表述不規范問題;二是未建立健全欄目建設管理責任機制,仍不同程度地存在欄目不更新、欄目不實用等問題。
(二)功能建設方面。部分單位服務意識不強,辦事、互動等服務實用性有待提升,如有的網站存在辦事指南分類不準確、公開內容不規范等問題,影響群眾使用體驗和辦事效率;個別單位對政務新媒體互動交流功能建設缺乏重視,沒有及時回復網民提出的留言和建議。
(三)政務新媒體監管方面。部分單位政務新媒體監測清理力度不夠,多個賬號的信息變更、注銷下線未上報“全國政務新媒體信息報送系統”,給政府全方位監管造成了一定困難;個別單位未嚴格按照“一平臺一賬號”的要求開設新媒體賬號,存在一個平臺多個功能相近賬號的情況,使信息發布和服務供給工作變得分散低效。
三、下一步工作要求
(一)規范建設運營,做好日常監管。各地區各部門要落實主管職責,加強監管力度與人員保障,嚴格按照政府網站與新媒體建設、檢查和考核指標有關要求,不斷提升建網管網水平。同時,要運用好“網站及新媒體云監管平臺”,做到專人負責,每日登錄并及時銷號,切實提升監管實效,確保政府網站和政務新媒體安全、平穩、高效運行。
(二)動態管理賬戶,提升監管質效。各地區各部門要精準掌握本地區、本部門政務新媒體底數,及時清理整合功能相近、利用率低或無力維護的政務新媒體賬號,并對涉及機構改革部門主辦的政府網站和政務新媒體按程序進行開設、關停和變更工作。
請此次檢查中不合格的地區和部門,于7月10日(星期三)前將整改落實情況以正文形式報市政府辦公室電子政務科(441室,聯系電話:4609250)。
附件:1.2024年5月、6月份全市政府網站檢查情況
2.2024年5月、6月份全市政務新媒體檢查情況
呼和浩特市人民政府辦公室
2024年6月28日