呼和浩特市人民政府辦公室 關于2023年第四季度全市政府網站與政務新媒體檢查情況的通報

各旗、縣、區人民政府，經濟技術開發區、和林格爾新區、綜合保稅區管委會，市各委、辦、局：

按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求，結合《內蒙古自治區政務服務局關于2023年第四季度全區政府網站與政務新媒體抽查及信息采用情況的通報》情況，市政府辦公室于2023年第四季度開展了全市政府網站、政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下：

一、工作開展情況

（一）自治區抽查情況通報

我市第四季度政府網站合格率為96.67%，其中新城區人民政府網站由于“空白欄目數量超過（含）5個”被判定為不合格。第四季度政務新媒體合格率為99.15%，其中托克托縣水務局、新城區人力資源和社會保障局新媒體賬號由于“未及時回復留言”被判定為不合格。

（二）呼和浩特市檢查情況通報

1.政府網站檢查情況。四季度，市政府辦公室共檢查全市政府網站47個（市本級網站1個，旗縣區門戶網站9個，開發區、委辦局等部門網站37個）。新城區、回民區、市發改委等12個網站（詳情參考附件2）由于“嚴重表述錯誤、欄目未更新、互動回應差”等情況，被判定為不合格網站。

2.政務新媒體檢查情況。四季度，市政府辦公室共檢查全市政務新媒體565個。市文旅局、賽罕區發改委、土左旗白廟子鎮等部門開設的13個新媒體（詳情參考附件3）賬號由于存在“嚴重表述錯誤”情況，被判定為不合格新媒體。

3.政府網站模擬留言檢查情況。四季度，市政府辦公室對全市47個政府網站進行了模擬留言檢查，其中15個政府網站（詳情參考附件4）被判定為留言回復不合格。

二、存在的主要問題

（一）個別地區和部門思想認識還不到位

部分地區和部門對此項工作重視程度不夠，工作力量長期不足，漏洞常有，差錯頻出，有部分地區和部門連續兩個季度抽查出現同樣的問題,對全市政府網站和政務新媒體建設造成了不利影響。

（二）政府網站和政務新媒體運營標準不夠高

檢查發現，在部分政府網站和政務新媒體發布的文章中嚴重表述錯誤出現較多、更新內容頻率較低、原創內容較少等問題，這反映出個別地區和部門工作不夠認真嚴謹，沒有把政府網站和政務新媒體政務信息公開的功能發揮到位。同時對于本地區本部門政府網站和政務新媒體開設、更名、注銷流程執行不嚴格。

（三）政府網站互動服務功能落實不到位

檢查發現，個別政府網站存在對群眾留言不能及時回復、無回應甚至無法留言等情況。政府網站作為網絡輿情的接收和處理工具功能沒有落到實處。

三、下一步工作要求

（一）提高思想認識，深刻領會上級文件要求

各地區各部門要嚴格落實政府網站和政務新媒體建設的主體責任，加強對《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）和《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》等文件的學習，深刻理解文件精神，對照各項工作要求和考核指標內容梳理工作，查找不足，立行立改。

（二）做好“十四冬”宣傳和網絡安全

第十四屆全國冬季運動會將在我區舉辦，辦好“十四冬”對提升內蒙古形象具有重大意義，各地區各部門要積極利用政府網站和新媒體及時轉載官方媒體“十四冬”相關報道，營造良好宣傳氛圍。同時要采取有效措施確保政府網站和政務新媒體安全，堅決防止發生重大網絡安全事件。

（三）做好2023年政府網站工作報表發布工作

各地區各部門要嚴格按照《國務院辦公廳關于做好政府網站年度報表發布工作的通知》（國辦函〔2018〕12號）要求，于2024年1月20日前在本網站首頁顯著位置發布《政府網站工作年度報表》，并及時在“全國政府網站信息報送系統”中完成填報工作。市政府門戶網站要在首頁顯著位置開設專欄，并在政府信息公開目錄中發布本地區《政府網站監管年度報表》，集中發布各級各類政府網站的工作年度報表。

（四）全面梳理政務新媒體運維情況

各地區各部門要全面梳理政務新媒體賬號開設和運營情況，對于長期原創內容較少、影響力弱、運營維護困難的新媒體賬號要主動聯系市政府辦公室予以關停注銷。組織填寫《2023年度政務新媒體運營情況統計表》（附件5），范圍涵蓋本地區本部門開設的全部政務新媒體賬號，于1月12日（星期五）17:00前由主要領導簽字蓋章后報送至市政府辦公室。

（五）加強政府網站和政務新媒體運維管理

各地區各部門要依照本部門實際情況，配備專門力量強化政府網站和政務新媒體運維管理，一是做到對發布內容審核，必須嚴格執行“三審三?！保沤^嚴重表述錯誤情況；二是要科學合理規劃網站結構和欄目設置，及時調整和更新網上服務事項和信息；三是要解決好政府網站和政務新媒體互動回應差的問題，每日登錄后臺查看網民留言情況，切實保障政府網站及新媒體留言功能落到實處；四是要優先做強現有賬號，統籌好政務新媒體開設情況，避免類似平臺重復開設；五是要做好新媒體賬號管理，避免出現因人員變動而產生無人管理、賬號丟失的情況。

從2024年1月份開始，將由市政府辦公室電子政務科牽頭，會同第三方檢測公司等單位對各地區各部門的政府網站和政務新媒體建設工作開展常態化督導檢查，并將檢查結果按月進行通報，市政府辦公室將約談檢查中存在問題的相關地區、部門主要領導，檢查結果將作為年終全市政務公開考核的參考內容。

2023年第四季度政府網站和政務新媒體抽查和檢查中存在問題的地區和部門，請于1月12日（星期五）17:00前將整改落實情況正式行文報送至市政府辦公室。

?????????????????????????????????????????????????????????????呼和浩特市人民政府辦公室

?????????????????????????????????????????????????????????????????????2024年1月5日??????????

（聯系人：梁心俊，電話：4609250）?